Star Clippers / Trace o Seu Curso de Aventura!

   

A Star Clippers opera três das maiores e mais altas embarcações à vela do mundo. Embarque numa aventura inigualável navegando por portos praticamente intocáveis pelos navios de cruzeiro de maior porte e usufruindo das atividades, conforto e atmosfera de um iate privado onde a Star Clippers é reconhecida como uma das primeiras companhias de cruzeiro especialista. Destinos como as Caraíbas, o Mediterrâneo, Báltico e Costa Rica esperam por si. Aventure-se com a Star Clippers!

1. O que devo saber sobre os preços?
Todos os preços são por pessoa partilhando camarote duplo (twin ou casal). Caso pretenda alojar uma terceira pessoa no camarote consulte o preço da mesma na tabela, este preço é fixo e não é suscetível de descontos. Existem apenas três berços disponíveis a bordo.

2. E as taxas portuárias
O valor das taxas portuárias tem de ser obrigatoriamente adicionadas aos preços e estão sujeitas a alteração a qualquer momento e sem aviso prévio. Não serão aplicados quaisquer descontos sobre as mesmas.

3. Existe algum Suplemento Single?
O preço do suplemento single corresponde a 150% do preço do cruzeiro publicado para as categorias 2 a 6 e para a época selecionada para a viagem. Para a categoria 1, Suite Deluxe e Owner’s Suite, por favor aplique 200%. O alojamento em single está sujeito à disponibilidade da companhia.

4. O que é o Preço Single Garantido?
O preço do camarote single garantido é um preço especial para o passageiro que pretenda viajar sozinho num camarote. Este preço é fixo em que a Star Clippers irá escolher e atribuir um camarote de qualquer uma das categorias no momento do embarque. Este preço é baseado na disponibilidade e capacidade controlada da companhia. Nenhum outro desconto é aplicável a este preço.

5. E se quiser fazer mais do que um cruzeiro consecutivo?
Se pretender efetuar 1 ou mais cruzeiros consecutivos, os chamados Back-to-Back, terá um desconto de 5%. Este desconto é combinável com os Descontos de Reserva Antecipada (EBD) e válidos para todas as categorias exceto para Single Garantido.

6. E as Crianças? Têm algum desconto?
Descontos específicos para crianças podem estar disponíveis para crianças com idade inferior a 18 anos quando viajam com adultos que paguem o preço integral do cruzeiro em alguns cruzeiros selecionados e sujeito a disponibilidade de espaço. Para mais informações, por favor consulte-nos no momento da reserva.

7. O que ganho se reservar antecipadamente? (EBD)
Estes descontos estão sujeitos a disponibilidade e não se aplicam aos Singles Garantidos nem aos preços de Crianças. O EBD está sujeito aos níveis de ocupação e pode ser retirado a qualquer momento sem aviso prévio. A disponibilidade de EBD será confirmada no momento da reserva. Os descontos de reservas antecipadas não se aplicam às taxas portuárias. Por vezes, os prazos de EBD podem ser estendidos. Por favor consulte-nos no momento da reserva.

No momento do embarque, todos os passageiros terão de ter em sua posse o bilhete de cruzeiro, passaporte válido pelo menos por seis meses para além da data do termo da viagem ou documento de identificação e vistos (para os destinos necessários). A Star Clippers recomenda que os documentos de viagem estejam na bagagem de mão.

O seu camarote foi engenhosamente concebido para o conforto e eficiência com uma casa de banho privada, ar condicionado, TV regional/Leitor multimédia de DVD gratuito (exceto na categoria 6 no Star Flyer e no Star Clipper), secador de cabelo e cofre no interior do closet. As instruções operacionais estão expostas no interior da porta do closet. Uma vez que cada passageiro é responsável pelos seus bens no interior do camarote, a Star Clippers recomenda que guarde os bens de maior valor no cofre complementar. Todos os camarotes são não-fumadores.

Cada passageiro receberá um cartão de identificação personalizado que será utilizado para o pagamento dos serviços e produtos providenciados a bordo do navio. Os cartões de identificação têm de ser apresentados sempre que o passageiro embarque. A Star Clippers recomenda que os passageiros tenham sempre e constantemente em sua posse o seu cartão de identificação. Cada conta poderá ser liquidada em dinheiro, Traveller cheques ou cartão de crédito no último dia do cruzeiro. São aceites os seguintes cartões de crédito: Visa, Mastercard e American Express.

Os navios Star Clipper e o Star Flyer disponibilizam corrente elétrica de 110 v (corrente americana). O Royal Clipper tem 220 v (corrente europeia). Cada um dos camarotes está equipado com 2 secadores de cabelo.

Os camarotes estão equipados com telefone com linha direta para uso pessoal dos passageiros enquanto estiverem em navegação. No Royal Clipper, todas as chamadas telefónicas serão debitadas na conta a bordo do passageiro. No Star Clipper e no Star Flyer o passageiro poderá utilizar diretamente o seu cartão de crédito. Caso alguém pretenda entrar em contato com um passageiro que esteja a bordo, poderá fazê-lo contatando os escritórios da Star Clippers e a informação será transmitida ao passageiro em questão. Por favor note que as comunicações telefónicas e de internet não podem ser garantidas durante as Travessias Transoceânicas. Cartões de Internet e Wi-Fi estão disponíveis para venda na Sloop Shop.

O serviço de e-mail e Wi-Fi (cartões pré-pagos) estão disponíveis a bordo, no entanto estão sujeitos às condições técnicas pois dependem das ligações de satélite.

Todos os passageiros têm acesso ao programa de desportos aquáticos que inclui: snorkelling, caiaque, barco à vela classe Laser, esqui aquático e windsurf. Por favor note que todos os desportos aquáticos são complementares exceto Scuba Diving. Scuba Diving, quando possível, poderá ser disponibilizada por operadores locais a mergulhadores certificados.

Os camarotes estão equipados com telefone com linha direta para uso pessoal dos passageiros enquanto estiverem em navegação. No Royal Clipper, todas as chamadas telefónicas serão debitadas na conta a bordo do passageiro. No Star Clipper e no Star Flyer o passageiro poderá utilizar diretamente o seu cartão de crédito. Caso alguém pretenda entrar em contato com um passageiro que esteja a bordo, poderá fazê-lo contatando os escritórios da Star Clippers e a informação será transmitida ao passageiro em questão. Por favor note que as comunicações telefónicas e de internet não podem ser garantidas durante as Travessias Transoceânicas. Cartões de Internet e Wi-Fi estão disponíveis para venda na Sloop Shop.

As gratificações a bordo do navio não estão incluídas no preço do cruzeiro e são deixadas ao inteiro critério de cada passageiro com base no nível do serviço prestado. A Star Clippers sugere 8,00€ por pessoa, por noite a bordo: 56,00€ para um cruzeiro de 7 noites.

Embora não haja nenhum programa estruturado com supervisão e cuidados específicos para as crianças, elas são convidados a participar em atividades de bordo adequadas à sua capacidade. Crianças com idade inferior a 18 anos terão de estar acompanhadas por pelo menos um adulto. Crianças ocupando camarote como terceira pessoa será aplicado o preço de terceira pessoa quando a disponibilidade o permita.

Se faz anos, festeja um aniversário, está em lua-de-mel ou festeja outra ocasião especial durante o seu cruzeiro, deve informar a agência ou a Star Clippers no momento da reserva.

A cerimónia de confirmação de casamento pode ser efetuada a bordo e oficializada pelo Capitão. Os casais em questão têm de ser legalmente casados antes do embarque e fornecer prova recente de casamento (emitida no máximo nos três anteriores à viagem). O pedido de cerimónia de confirmação de casamento deverá ser efetuado à agência ou à Star Clippers.

Champanhe complementar e uma variedade de frutas frescas e doces serão colocados no seu camarote. Esta oferta é válida para todos os recém-casados casados a menos de 6 meses da data da viagem através da apresentação da certidão de casamento.

Não existe marcação prévia de lugares, logo, poderá sentar-se onde quiser. A indumentária a utilizar ao jantar é uma questão de gosto pessoal. À noite, os senhores devem usar camisas de colarinho e calças, o casaco é opcional. Os menus enquadram-se na cozinha internacional e nalgumas especialidades locais: o seu empregado de mesa terá todo o gosto em recomendar-lhe um vinho da carta de vinhos para complementar a sua refeição. Serviço de camarotes está disponível a bordo do Royal Clipper (apenas em suite).

Os horários das refeições são geralmente como seguem:

Das 06h30 às 10h30 - Pequeno-almoço tipo continental ou café, chá, pastelaria e sumos no Piano Bar.
Das 08h00 às 10h00 - Pequeno-almoço buffet na sala de jantar.
Das 12h00 às 14h00 - Almoço buffet a bordo.
Das 17h30 às 22h00 - Hors d'oeuvres (aperitivos) disponíveis no Tropical Bar ou no Piano Bar.
Das 19h30 às 22h00 - Jantar “à la carte” na sala de jantar.
Das 23h30 às 24h30 - Lanche da meia-noite.

Às vezes, são organizados almoços no deck ou churrascos na praia.

Está localizada no deck Clipper, atrás da sala de jantar. Passe por lá sempre que precise de pasta dentífrica, protetor solar, cartões de Internet & Wi-Fi e todas as outras coisas que não pode passar sem no seu dia-a-dia. Dispõe, também, de uma agradável seleção de vestuário de cruzeiro, lembranças e prendas. Caso precise de alguma coisa que não veja exposta, por favor pergunte. A Star Clipper pode ter.
Horário da Loja: Das 08h30 às 21h00 exceto no dia do embarque (sujeito a alteração).

No Royal Clipper, o Lounge do Capitão Nemo, o Centro de Thalasso, Saúde e Beleza, está aberto das 08h00 às 20h00. Os serviços incluem massagens, tratamentos faciais, tratamentos corporais e hidroterapia.

Por favor tenha em atenção que quando o navio fica ancorado ao largo, os passageiros farão o desembarque em lanchas ou zodíacos o que poderá envolver desembarque na praia.

Por favor note que não é permitido fumar quer no interior quer na popa do navio. De qualquer forma, as áreas designadas para fumadores estão devidamente assinaladas no Bar Tropical e no deck Sun.

Última atualização: 5 setembro 2012

STAR CLIPPERS
Trace o Seu Curso de Aventura!

TERMOS & CONDIÇÕES STAR CLIPPERS
Leitura e aceitação obrigatória


Os termos e condições abaixo descritos constituem uma mera tradução dos termos e condições da companhia de cruzeiros em causa à data de 2012-09-05, pelo que, não têm qualquer caráter jurídico e legal e não pode a James Rawes Turismo ser responsabilizada por qualquer atualização, alteração ou modificação efetuada pela própria companhia ao seu conteúdo posterior à publicação no seu portal.

NÃO DISPENSA A CONSULTA E LEITURA DETALHADA DOS TERMOS E CONDIÇÕES ORIGINAIS DISPONÍVEIS NO SITE DA COMPANHIA - www.starclippers.com

TERMOS & CONDIÇÕES GERAIS STAR CLIPPERS
Estes Termos & Condições deverão ser lidos cuidadosamente. Eles estabelecem a base sobre a qual qualquer reserva da Star Clippers é aceite e constitui o Contrato de Transporte Marítimo.

Todos os passageiros são obrigados a ter passaporte válido por seis meses para além da data do fim da viagem. Os vistos podem ser necessários em alguns destinos/ilhas que façam parte da sua viagem. Sem o cumprimento dos requisitos de entrada adequados, os passageiros podem ser impossibilitados de embarcar em certos portos de escala. Todos os documentos de viagem tais como passaportes, vistos, prova de cidadania, etc. necessários para o desembarque nos vários portos de escala são da inteira responsabilidade do passageiro. Consulte o seu agente de viagens e/ou as entidades oficiais de cada um dos países contidos no seu itinerário para determinar quais os requisitos documentais ou autorizações de entrada necessários. Os passageiros não serão autorizados a navegar sem a devida documentação de viagem sendo impedidos de embarcar e não dando direito a qualquer tipo de reembolso por falta de documentos válidos.

Todas as bagagens devem estar devidamente embaladas e claramente identificadas com o nome completo do passageiro, nome do navio, número de camarote e data da viagem. Recomendamos que os documentos de viagem (bilhetes de cruzeiro, passaporte, visto, etc.), objetos de valor, itens quebráveis, medicação e bagagem de mão sejam transportados à mão. A Star Clippers não se responsabiliza por qualquer perda, roubo ou dano da bagagem do passageiro ou objetos pessoais que estão limitados aos termos e condições especificadas no bilhete de cruzeiro.

Durante o embarque, os passageiros devem ter em sua posse um bilhete de cruzeiro, passaporte e vistos (se necessário). As horas de embarque estão mencionadas nos documentos do cruzeiro (geralmente quatro horas antes da hora de partida). Os passageiros devem estar a bordo do navio, o mais tardar uma hora antes da hora de partida. Se todos os passageiros estiverem a bordo antes de hora prevista de partida, o navio pode zarpar mais cedo.

Qualquer condição médica ou necessidade especial que exija atenção especial ou tratamento, deve ser informado à Star Clippers no momento da reserva. A Star Clippers recomenda que os passageiros com necessidades especiais viajam com alguém capaz para ajudá-los a bordo e em terra. Os navios da Star Clippers não têm rampas ou elevadores e o acesso à terra é, muitas vezes, feito através de lanchas. À Star Clippers reserva-se o direito de recusar ou revogar o transporte a qualquer pessoa que, no seu julgamento, seja impróprio para viajar devido a condição física ou mental, ou que possa exigir cuidados para além daqueles que a Star Clippers possa fornecer. A Star Clippers considera o terceiro trimestre da gravidez como um risco de viagem e reserva-se ao direito de recusar o transporte a mulheres grávidas. A Star Clippers não pode ser responsabilizada por tal gravidez ou por complicações que resultem ou decorram durante a viagem.

Todos os preços são em Euros e por pessoa em base de ocupação dupla / casal. O preço inclui: alojamento a bordo, transporte marítimo, o programa de desportos aquáticos a bordo (exceto Scuba Diving), todas as refeições e entretenimento a bordo. O preço não inclui: taxas portuárias, manuseio de bagagem, seguro de viagem, transferes opcionais, voos ou ligações marítimas, excursões opcionais, taxas aeroportuárias, impostos / taxas, nem itens de natureza pessoal tais como bebidas alcoólicas, refrigerantes, lavandaria, gratificações, compras, serviços médicos, telefonemas etc..

Os passageiros com reservas confirmadas com depósito efetuado, ou que tenham feito o pagamento final, devem ser protegidos de eventual aumento de preços. No entanto, excluindo o caso mencionado, à Star Clippers reserva-se o direito de aumentar todos preços mencionados e publicados sem aviso prévio, inclusive taxas portuárias e sobretaxas de combustível.

Para garantir sua reserva para todos os cruzeiros, excluindo as Travessias Transoceânicas, é solicitado um depósito inicial de 600,00€ por pessoa para os camarotes Owner’s Suite/Camarote, Deluxe Suites e Categorias 1, ou um depósito de 500,00€ para as Categorias 2 a 6 até 7 dias após o pedido de reserva. O pagamento final é necessário 60 dias antes da data da partida. Para as Travessias Transoceânicas, é necessário um depósito de 10% do valor total da viagem até 7 dias após o pedido de reserva, não reembolsáveis em caso de cancelamento. O pagamento final para as Travessias Transoceânicas deverá ser efetuado até 120 dias antes da partida. Todas as reservas estão sujeitas a cancelamento caso o pagamento do depósito ou final não seja efetivamente recebido à data do seu vencimento.

Para reembolso total do valor do cruzeiro, o cancelamento da reserva deve ser requerido por escrito e recebido pela companhia o mais tardar 91 dias antes da partida. Se ocorrer um cancelamento, serão cobrados os seguintes valores:

Todos os Cruzeiros (excluindo as travessias oceânicas)
90 a 60 dias antes da partida > Total do Valor do Depósito
59 a 30 dias antes da partida > 50% do preço total da viagem
29 a 0 dias antes da partida > 100% do preço total da viagem

Travessias Oceânicas
Até 120 dias antes da data da partida > Total do Valor do Depósito
119 a 90 dias antes da partida > 25% do preço total da viagem
89 a 75 dias antes da partida > 50% do preço total da viagem
74 a 0 dias antes da partida > 100% do preço total da viagem

Os reembolsos a que o cancelamento der direito serão efetuados, normalmente, à data da viagem. A Star Clippers só pode ser responsabilizada pelo reembolso de valores efetivamente recebidos. Cancelamentos após o início da viagem não terão direito a qualquer tipo de reembolso.

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